旅游中如何维权，如何辨别零负团费线路？昨日，武汉市旅游质监所负责人，提醒市民出游若遭遇"忽悠"，一定要及时投诉。
　　购物点变"研究所"景点成车览或远眺
　　针对市民咨询，该人士列举了零负团费的6种形式。
　　以低于市场成本的"优惠价"、"特惠价"等吸引游客报名，待签订合同时调高价格，将飞机燃油税、机场建设费等加上；旅游目的地重要景点不在行程中，或以"车览"、"远眺"等形式忽悠，抵达后又以自费形式向游客推荐；在合同行程中安排过多购物点，如把购物点称为"××研究所"，强制或变相让游客购物；出团价格低于机票价，或不包括国内段，只报"境外价"，在旅游中再以不同方式加收费用；旅游广告和合同不标明住宿饭店等级、地点，使用"准星级"、"相当于×星级"等模糊字眼，或仅以口头承诺，实际住宿标准降低；在旅游过程中，导游有意无意疏漏景点，在行程中花大量时间诱导游客购物，参加自费项目以补贴团费、压缩景点游玩时间。
　　这位人士提醒，游客若遭遇"忽悠"，一定要及时投诉。省旅游局：87124700；市旅游局：82855773
　　购物莫忘要发票旅游意外险要买足
　　买到假货怎样索赔？武汉市旅游质监所负责人称，首先必须索要发票,作为投诉退赔的法律证据。管理部门接到投诉后，会首先看双方签订的合同和旅游行程表中，购物点是否事先已安排并有文字明确约定。若购物点不是行程内安排或旅行社推荐，旅行社不承担责任。

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